Bij Didess streven we er elke dag naar om onze klanten betrouwbaar en tijdig te beleveren. Daarom vinden we het belangrijk om open en transparant te communiceren over de huidige beschikbaarheid van onze Espuma-producten.
Door uitzonderlijke leveringsproblemen van aluminium benodigd voor fabricage van Espuma-flessen beschikken we momenteel niet over de verpakkingen die nodig zijn om onze Espuma-producten te produceren. Ondanks intensieve inspanningen en de zoektocht naar alternatieve leveranciers hebben we deze situatie voorlopig nog niet kunnen oplossen.
Onze laatste productie vond plaats in juni. Dankzij deze voorraad konden we onze groothandelspartners nog beleveren. Mogelijk zijn bepaalde Espuma-producten bij sommige groothandels nog tijdelijk uit voorraad beschikbaar, maar aangezien wij momenteel niet kunnen produceren, zullen deze voorraden geleidelijk uitgeput raken.
We beseffen dat dit bijzonder vervelend is voor onze groothandels én voor alle chefs en professionals die dagelijks met onze producten werken. We vinden het oprecht jammer dat we jullie momenteel niet kunnen beleveren zoals jullie van ons gewend zijn.
Achter de schermen blijven we alles in het werk stellen om de productie zo snel mogelijk opnieuw op te starten. Zodra de verpakkingen effectief bij ons zijn aangekomen en we opnieuw kunnen produceren, informeren we onze groothandelspartners onmiddellijk zodat zij hun voorraden opnieuw kunnen aanvullen.
Wij willen al onze klanten bedanken voor het begrip, het geduld en het blijvende vertrouwen.
Heb je vragen over de beschikbaarheid van een specifiek product? Neem dan contact op met je vertrouwde groothandel of met ons commercieel team. We helpen je graag verder.
